Karşılama robotunun özellikleri arasında insan-makine etkileşimi, yüz tanıma, otonom navigasyon, akıllı sesli etkileşim, müşteri rehberliği, otomatik engel önleme, çarpışma önleme, merdivenlerden düşme önleme, güç algılama ve pil şarj uyarısı, video oynatıcı vb. bulunmaktadır. Karşılama robotu, genellikle müşteri hizmetleri personeli ve karşılayıcılar tarafından yapılan tekrarlanan karşılama işini paylaşmak için özelleştirilmiş bir APP ile donatılabilir.

Masaüstü ikram robotu Xiaolong'un işlevleri arasında manyetik seyir ve navigasyon, sabit rotalı yemek teslimatı, akıllı temaslı endüktif engel önleme ve kullanışlı arka ekran kullanım arayüzü bulunur. Birden fazla masa üstü yemek teslimatını hızlı ve hassas bir şekilde yönetebilmesi, robotu masa üstü ikram işletmeleri için doğru bir seçim haline getirir.

XiaoKa ikram robotu, hassas ultrasonik otomatik engel önleme, sesli uyarı, şarj uyarısı ve müzik çalar gibi işlevlere sahiptir. Üst kısmındaki yiyecek kabı, kahve sıcaklığını korur ve sıvı dökülmesini önler.